Transparentnosť služieb
Transparentnosť služieb znamená jasnú a zrozumiteľnú komunikáciu poskytovateľa služieb s klientom. Zabezpečuje, že klient rozumie podmienkam produktov, ako sú poistenie a úvery. Transparentnosť podporuje dôveru a pomáha klientom robiť informované rozhodnutia pri správe svojich financií.