Netiketa v OVB
Čo je netiketa?
Netiketa je zložená zo slov net (sieť) a etiketa. Predstavuje spoločensky akceptované pravidlá správania v digitálnej komunikácii.
Zahŕňa odporúčania k prezentácii navonok, normy správania a akceptované formy vyjadrovania. Netiketa je vytvorená na to, aby nás viedla k vzájomnej úcte pri komunikácii a pomohla nám vyhnúť sa urážkam a nenávistným komentárom.
Prečo je netiketa dôležitá?
Dodržiavanie kultúrnych noriem je v našom reálnom, fyzickom prostredí za normálnych okolností samozrejmé. V online priestore sa však často stáva, že ľudia porušujú normy, pretože majú pocit anonymity.
Písmo nedokáže prenášať neverbálne signály. Preto v písomnej komunikácii vznikajú nedorozumenia rýchlejšie než pri priamej komunikácii tvárou v tvár.
S rozšírením digitálneho priestoru a s rastom sociálnych médií vznikol tichý dohovor o globálnych štandardoch komunikácie.
Kde sa uplatňuje netiketa?
Dopĺňa naše pravidlá správania v sociálnych médiách, je dôležitá pri našej komunikácii so sledovateľmi na sociálnych sieťach. Dôležitejšie však je, že poskytuje pravidlá pre ľudí, ktorí píšu komentáre, a pomáha im pochopiť, prečo a kedy hlásime, skrývame a/alebo vymažeme komentáre.
Netiketa podčiarkuje hodnoty, za ktorými stojíme my ako OVB a naši sprostredkovatelia. Stará sa o bezpečné a slušné prostredie našich digitálnych kanálov.
Netiketu dodržiavame z týchto dôvodov:
Vitajte na našich digitálnych kanáloch!
Oslovujeme sa tu krstnými menami. Prečo? Pretože je to súčasťou našej netikety.
V zásade vítame komunikáciu a veľmi si ceníme komentáre, ohlasy a podnety. Veľmi nám záleží na tom, aby sa všetci mohli slobodne vyjadrovať a nikto pritom nebol vylúčený. Aby naše kanály pôsobili pozitívne ako prostredie plné rešpektu, prosíme vás, aby ste dodržiavali tieto pravidlá.